Kullanıcı Sözleşmesi

3.1. Taraflar

  • HİZMET SAĞLAYICI: Murat Reis Mah. Yeni Dershane Sk. No:34 D:8, Üsküdar / İstanbul adresinde mukim Can Karakuş
  • KULLANICI: Kindigo platformunu kullanan ebeveyn/veli

3.2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Kindigo platformunun kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3.3. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Kindigo, çocukların bilişsel yeteneklerini (CHC teorisi faktörleri) oyunlaştırılmış değerlendirmeler yoluyla gözlemleyen bir eğitim destek platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • 3-14 yaş arası çocuklar için yaşa uygun bilişsel değerlendirme oyunları
  • Bilişsel yetenek değerlendirmesi (CHC teorisi: akıcı zeka, kristalize zeka, bellek, işleme hızı vb.)
  • Detaylı gelişim raporları ve öneriler
  • Ebeveyn dashboard'u ve gelişim takibi

3.4. Sorumluluk Reddi

KİNDİGO PLATFORMU BİR TIBBİ TANI, TEŞHİS VEYA PSİKİYATRİK DEĞERLENDİRME ARACI DEĞİLDİR.

  • Sunulan raporlar tamamen eğitsel ve bilgilendirme amaçlıdır.
  • Profesyonel bir psikolog, psikiyatrist veya uzman değerlendirmesinin yerini tutmaz.
  • Kesin bir yetenek tespiti veya IQ testi veya klinik tanı aracı değildir.
  • Platformdaki aktivite, hobi ve yönlendirme tavsiyeleri birer rehber niteliğindedir; bu önerilerin uygulanması ebeveynin kendi takdirine bağlıdır ve belirli bir sonuç garantisi vermez.
  • Çocuğun gelecekteki akademik veya sosyal başarısı hakkında bir taahhüt içermez.

Kullanıcı, çocuğunda gelişimsel, davranışsal veya bilişsel bir endişe fark ederse mutlaka lisanslı bir uzmana başvurmalıdır.

Veri Minimizasyonu ve Yaş Hesaplama Yöntemi:

Platformumuz, KVKK Madde 4'te belirtilen "İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma" (Veri Minimizasyonu) ilkesini sıkı bir şekilde uygulamaktadır. Bu kapsamda, çocuk kullanıcılarımızın gerçek kimliklerini ifşa edebilecek ad, soyad ve tam doğum tarihi verileri sistemimizde talep edilmemekte ve işlenmemektedir. Platform, çocukların gelişim seviyelerine uygun oyun ve analizleri sunabilmek için kullanıcının beyan ettiği "Doğum Ayı ve Yılı" verisini ve hesap içindeki profilleri ayırt edebilmek amacıyla isteğe bağlı girilen anonim "Profil Adı" nı esas alır. Sistem içindeki yaş ve seviye geçiş hesaplamaları, çocukların tam doğum günleri üzerinden değil, içinde bulunulan "Takvim Ayı Farkı" teknik formülü üzerinden otomatik olarak yapılır. Kullanıcı, çocuk profilinde gerçek kimlik bilgileri kullanmamayı, bu hesaplama yönteminin teknik bir gereklilik olduğunu ve platformun tıbbi/kesin bir yaş teşhisi sunmadığını kabul ve beyan eder.

3.5. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

Yükümlülükler:

  • 18 yaşını doldurmuş olmak (veya yasal veli/vasi olmak)
  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek
  • Hesap şifresini güvenli tutmak
  • 3-5 yaş grubu oyunlarında ebeveyn gözetimi sağlamak (zorunlu)
  • Platform içeriğini kopyalamamak, tersine mühendislik yapmamak

Haklar:

  • Ücretli abonelik süresince tüm premium özelliklere erişim
  • Aboneliği istediği zaman iptal etme
  • Kişisel verilerini yönetme (KVKK m.11 hakları)
  • Teknik destek alma (hello@kindigo.co)

3.6. Fikri Mülkiyet Hakları

Kindigo platformundaki tüm içerik (oyunlar, algoritmalar, grafikler, sesler, metinler, yazılım kodları, tasarımlar, markalar) Can Karakuş'un ve/veya lisans verenlerin fikri mülkiyetidir. Kullanıcı, yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı bir lisans alır. İhlal durumunda hesap derhal askıya alınır ve hukuki süreç başlatılır.

3.7. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Hizmet Sağlayıcı, sözleşme ihlali, yasa dışı faaliyetler, fikri mülkiyet ihlali, platformun güvenliğini tehdit eden eylemler, sahte bilgi sağlama veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hallerinde hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir.

3.8. Hizmetin Kesintisiz Olmaması

Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

3.8.1. Şirket Yapısı Değişiklikleri

Şirket yapısında meydana gelebilecek değişiklikler (unvan, birleşme, devralma vb.) halinde kullanıcılar uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirilir.

3.9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında iyi niyetli çözüm yolları aranır. Uyuşmazlığın çözülememesi halinde, tüketici işlemlerinde ilgili mevzuat uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan ticari ilişkilerden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

3.10. İade Koşulları

İlgili mevzuat kapsamında zorunlu haller saklı kalmak kaydıyla, Kindigo anında ifa edilen dijital bir hizmet olduğu için, satın alınan yıllık aboneliklerde kısmi veya tam para iadesi yapılmaz. Kullanıcı aboneliğini iptal ettiğinde, mevcut fatura döneminin sonuna kadar premium özelliklerden faydalanmaya devam eder.

İletişim

Bu sözleşmeyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için hello@kindigo.co adresinden bize ulaşabilirsiniz.