Mesafeli Satış Sözleşmesi

4.1. Taraflar

SATICI: Can Karakuş
Adres: Murat Reis Mah. Yeni Dershane Sk. No:34 D:8, Üsküdar / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Üsküdar / 5160322410
E-posta: hello@kindigo.co
Web: https://kindigo.co
ALICI: Kindigo platformu üzerinden ücretli abonelik başlatan Kullanıcı

4.2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait Kindigo platformu üzerinden satın aldığı dijital abonelik hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4.3. Hizmet Bilgileri

Hizmet Adı: Kindigo Premium Abonelik — Dijital eğitim platformu aboneliği (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet)
Kullanıcının ödeme adımında seçtiği paketin güncel bedeli (KDV dahil) tahsil edilecektir. Güncel fiyatlar için fiyatlandırma sayfamızı inceleyiniz.
Abonelik türü: Premium
Faturalandırma dönemi: 3 aylık veya yıllık.

Abonelikler, satın alma tarihinden itibaren seçilen dönem süresince (3 ay veya 1 yıl) geçerlidir. İlgili ayda aynı günün bulunmaması halinde (örneğin 29 Şubat), abonelik süresi ilgili ayın son günü esas alınarak belirlenir.

4.4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı (Visa, Mastercard, Troy — tek çekim veya taksit). Ödeme onayı sonrası hizmet anında aktifleştirilir.
Ödeme bilgileriniz, PCI DSS Level 1 sertifikalı iyzico altyapısı üzerinden tokenize edilerek saklanmaktadır. Gelecek ödemelerde kullanılmak üzere kart bilgileriniz iyzico tarafından muhafaza edilir. Tam kart numarası, CVV veya kart şifresi tarafımızca saklanmamaktadır.

4.5. Abonelik Yenileme ve İptal

Abonelik süresi sonunda seçilen dönemde (3 aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir
İptal edilene kadar her dönemde kartınızdan tahsilat yapılır
Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
İptal etseniz bile mevcut dönem sonuna kadar premium özelliklere erişebilirsiniz
Geçmiş dönemler için kısmi iade YAPILMAZ

4.6. Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca: "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında olduğundan, ALICI abonelik başlatıp dijital içeriklere anında erişim sağladığı için 14 günlük cayma hakkı YOKTUR.

4.7. İade Koşulları (Özel Durumlar)

Cayma hakkı olmasa da, hatalı faturalandırma (çift ödeme, yanlış tutar) durumlarında tam iade yapılabilir. İade için hello@kindigo.co adresine başvurun. Onay durumunda ödeme yönteminize iade yapılır (genellikle 14 iş günü içinde).

4.8. Fatura ve Vergi

Tüm ödemeler için e-fatura düzenlenir. Fatura ödeme sonrası makul sürede e-posta ile gönderilir.

4.9. Uyuşmazlık Çözümü

ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.